Platform Success Manager – Konfidentiell Rekrytering
Vill du vara en del av en internationell organisation i framkant?
Ett ledande företag inom IT och Cloud-tjänster genomgår en spännande transformation och söker nu en engagerad Platform Success Manager för att stärka sitt Cloud-team i Sverige. Vi söker dig som har en stark teknisk bakgrund och ett affärsdriv, med fokus på att säkerställa en smidig drift av våra Cloud-plattformar, optimera lönsamhet och effektivisera våra digitala försäljningskanaler.
Om rollen
I denna spännande hybridroll kommer du att arbeta med både plattformshantering och optimering (60%) och digital försäljning (40%) inom Cloud. Du säkerställer att våra Cloud-plattformar fungerar optimalt, samtidigt som du analyserar och utvecklar affärsprocesser kopplade till plattform och fakturering. Dessutom driver du digital försäljning via plattformen genom att aktivt bearbeta små och medelstora företag för att generera nya leads i samarbete med vår Marketing Manager.
Rollen rapporterar till Head of Cloud.
Vad du kommer att göra:
✅ Säkerställa stabilitet och kontinuerlig optimering av Cloud-plattformarna
✅ Identifiera och implementera förbättringar för att minimera tekniska fel och maximera kundupplevelsen
✅ Proaktivt arbeta för att förhindra churn och stärka kundlojalitet genom behovsanpassad hantering
✅ Tätt samarbete med utvecklingsteam och produktägare för att förbättra plattformens funktionalitet och effektivitet
✅ Bygga och vårda relationer både internt och externt för att driva samarbete och affärsutveckling
✅ Analysera och justera prismodeller, marginaler och rabatter för att maximera affärsresultat
✅ Driva digital försäljning genom att identifiera och bearbeta nya leads på ett datadrivet och strategiskt sätt
Vem är du?
Vi söker dig som har en “can-do”-attityd, är strukturerad, analytisk och har en stark problemlösningsförmåga. Du trivs i en föränderlig miljö och har förmågan att hantera flera parallella processer. Du har en naturlig fallenhet för att se helheten, identifiera flaskhalsar och skapa effektiva lösningar.
🌟 För att lyckas i rollen ser vi att du har:
• Minst 5 års erfarenhet av en liknande roll inom Cloud, IT eller digital försäljning
• Erfarenhet av att hantera och optimera Cloud-plattformar önskvärt
• Förståelse för faktureringsprocesser och erfarenhet av att jobba med affärssystem
• God förståelse för Cloud-lösningar
• Erfarenhet av att bygga och underhålla interna nätverk
• Vana att analysera data och fatta beslut baserade på gjorda insikter
• Förmåga att arbeta strategiskt och operativt för att uppnå affärsmål
• Flytande i svenska och engelska (viktigt då vissa möten hålls på engelska)
Varför ska du välja denna möjlighet?
Hos oss får du inte bara en arbetsplats – du blir en del av en innovativ och dynamisk miljö där din kompetens och dina idéer verkligen gör skillnad.
🏋️♂️ Fantastiska förmåner: Friskvårdsbidrag (4 000 kr), gratis gym, Leasebike
📅 Generöst semesterpaket: 30 semesterdagar + 2,5 extra lediga dagar
En nyckelroll där du har stort inflytande över våra Cloud-plattformars förbättring
🏡 Möjlighet att arbeta i en hybridmodell, men där teamet gärna spenderar mycket tid på kontoret för att maximera samarbete och effektiv problemlösning
🌍 En global och innovativ arbetsplats där du får chansen att påverka och utveckla.
Placering och resor
Rollen är baserad i Stockholm, och vi ser gärna att du bor i närheten. Visst resande kan förekomma till kunder, partners och event.
Startdatum
Vi söker någon så snart som möjligt och rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Är du den vi söker?
Varmt välkommen att skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.
Vid frågor, kontakta Michaela Sundelin på michaela@womenahead.se
Denna rekrytering sker konfidentiellt – mer information ges vid första kontakt.