Är du social, flexibel, nyfiken och har erfarenhet av IT / Supportarbete och redo att ta nästa steg som teamledare för Operations team?
Då ska du söka den här tjänsten!

Om Westpay

Nästa generationens betallösningar startar här.

Westpay grundandes 1988 och är ett svenskt ägt företag. Westpay är en komplett leverantör inom fintech och betallösningar. Westpay erbjuder tjänster som möjliggör, förenklar och förstärker kundens upplevelse vid en betalning.

Westpays kunder arbetar inom detaljhandeln, hotell och restaurang. Westpay är verksamma inom fyra huvudsakliga marknadsområden: Norden, Europa, Afrika samt Sydostasien.

Huvudkontoret är i Stockholm och Westpay är noterata på Nasdaq Growth Market och är 50 anställda.

Om rollen

Som Operations Teamleader kommer du att vara del av ett team som jobbar med felsökning och support men även vara spindeln i det interna nätet. Operations består av olika mindre grupper som jobbar brett med olika arbetsuppgifter så som support, felsökning, administration, onboarding, projektledning och customer success.

I din roll ska du säkerställa att Operations arbete flyter på, delta i certifierings- och testaktiviteter, förbättra felsökningsmetoder, hantera incidenter, programuppdateringar och dokumentera system och processer bland mycket annat kul.

I rollen ställs höga krav på stresstålighet, flexibilitet, struktur, noggrannhet samt problem -och initiativförmåga.

Din profil

Du har ett par års erfarenhet av arbete inom professionell IT, gärna med 2nd line och support. Till denna tjänst söker vi en nyfiken och handlingskraftig person som känner sig bekväm med felsökning och kommunikation. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att ha arbetat med support i ett företag där beslutsvägarna är korta och att du har högt eget driv. Har du erfarenhet från fintech branschen är det meriterande.

Då Westpay är ett mindre företag är prestigelöshet viktigt med ett entreprenöriellt tänk och agerande. Du är motiverad, självgående, strukturerad och handlingskraftig. Starkt kundfokus ser vi som en självklarhet och du är en utpräglad problemlösare. Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav i denna roll. Om du inte har all erfarenhet kommer vi att lära dig!

Westpay erbjuder

Vill du vara med på en framtidsresa i en rolig och kreativ miljö ska du söka dig till Westpay. Westpay erbjuder en entreprenör kultur med mångfald som ger dig möjlighet till ansvar och utveckling.

Vi har roligt på jobbet där vi bland annat tränar tillsammans för att må bra. Vi erbjuder en flexibel arbetsplats.

Övrigt

Tillträde: Snarast enligt ö.k.
Lön: Fast månadslön och bonus
Arbetstid: Heltid
Ort: Stockholm

Rekryteringen sköts av Women Ahead – en rekryteringsbyrå med fokus på kvinnor inom IT-, teknik- och telekom. För frågor om tjänsten, kontakta Petra Laewen på petra@womenahead.se eller 0767-23 62 08.